After landed Singapore around 3PM on 5th October 2022 with Emirates EK354 from Dubai, I headed straight to SilverKris Lounge at Changi T3. My itinerary will continue next day with Singapore Airline SQ968 on 6th October, so  I will have time to try 3x meals in First Class Lounge and also sleep/rest in the Lounge.

 
My separate article on SQ FirstClass Lounge  and ThePrivateRoom will be on separate article. Also please check my Flight Review on Emirates via this link.
 
Flight SQ968 was late night flight on 9PM, boarding gate at Changi T2 gate F41. Walking from SKL at T3 will need around 25minutes that include Skytrain from T3 to T2.
 
After enjoying one night and day in First Class Lounge and The Private Room, it was time to head to gate F41. Arriving at gate F41, the flight seems at full capacity with crowd already gather inside Boarding gate made of glass.
 
Boarding Experience
There was small incident when I pass thru the Gate and being asked by gate staff to exchange seat with passenger who travel as couple and want to get seat together. As kind gesture,  I gave my approval and also intend to save time wasted on Standing. At the time I was carrying 3pieces Hand Carry because I do not want to utilize my Baggage Allowance and save time when Landing.
However after the seat exchange, and I took my seat waiting for Boarding, my name was called outloud into speaker with all passengers could hear my name. I was being asked to approach the counter. Traveling alone can be troublesome, nobody can watch your belongings. So I need to carry my 3pieces and goto counter only to be notified that The other passenger change their mind and want their original seat. Bugger. And this happened to First Class passenger?
 
Aside from the seat incident, now lets focus on the Flight. Boarding was Announced, the PPS and First Class passengers was invited to Board the plane in first call.
Inside Plane
First class in SQ968 only had Four seats and was using aircraft B777 with 1-2-1 configuration.  My seat number 1D was in the middle, side by side with another seat and got a divider that can be Raised up along the flight. Which I did, considering such a hassle from my neighbor before boarding.
Seat in B777 was old but very wide compare to A350, even to A380 Emirates class F.  The seat pitch would be ideal for those Extra Large and Tall  person who struggle in the Economy seats.
 
Before take off, the Flight Attendants and Purser came and introduce themselves and offered welcome drink, which I ordered Singapore Sling as signature of SQ. Then they discussed the flow of Food serving, since the flight from SIN to CGK was short flight of 90minutes, all menus will come in One Tray to speed up the service.
 
Food rating
Singapore Air also had feature of Book The Cook for First and Business Class. In this flight out of SIN, there were more options and I had opted for Lobster Thermidor days in advance.
The appetizer was Smoked Tuna Salad served complete with Bread Assortment.

They also served KRUG champagne on board, (forgot to take Dom Perignon, as that was my latest first class flight in SQ that can have Dom, you might have heard now SQ will end serving Dom).
Anyway chosing KRUG was good idea as alternative from Dom which I had enjoyed in Emirates Flight.

Tasting the First Class menu showed it was better above SQ Business Class menu in June, when I had Book The Cook for Satay and got Tough Rock Meat. Read my previous review here.
Overall the food was Good and tasted Delicious.
 
Cabin Crew service
The Flight Attendants was very attentive and go beyond miles to please passenger. I would give them 10 out 10 for services.
During this short flight I asked to try the Full Flat Bed, and FAs agreed to make the bed. That takes extra effort and time, my gratitude to them, so kudos to Wendy and team in First Class crew. And below is the video of the Full Bed as appreciation to them.
 
Aftermath and Update
Few days after this Flight, I had communication with SQ office in SG and ID regarding the Boarding Experience. Very glad to hear from SQ as reputable airline to express their sincere apology and providing some sort of compensation in Shopping Vouchers etc.
Least to say, SIA uphold its reputation and still my airline of choice.
Unlike the Emirates who keep silent months after my feedback to them.

==============

BAHASA INDONESIA

MENILAI PENERBANGAN SQ968 SINGAPORE AIRLINE RUTE SIN kE CGK KELAS FIRST

Setelah mendarat di Singapura sekitar pukul 15:00 pada tanggal 5 Oktober 2022 dengan Emirates EK354 dari Dubai, saya langsung menuju ke SilverKris Lounge di Changi T3. Itinerary saya akan dilanjutkan keesokan harinya dengan Singapore Airline SQ968 pada tanggal 6 Oktober, jadi saya akan punya waktu untuk mencoba 3x makan di First Class Lounge dan juga tidur/istirahat di Lounge.

Artikel terpisah saya tentang SQ FirstClass Lounge  dan ThePrivateRoom akan ada di artikel terpisah. Silakan juga periksa Ulasan Penerbangan saya di Emirates melalui tautan ini.

Penerbangan SQ968 adalah penerbangan larut malam pada jam 9 malam, boarding gate di T2 gate F41. Berjalan kaki dari SKL di T3 akan memakan waktu sekitar 25 menit termasuk Skytrain dari T3 ke T2.

Setelah menikmati satu malam dan siang di First Class Lounge dan The Private Room, saatnya menuju gerbang F41. Sesampainya di gate F41, penerbangan tampak dalam kapasitas penuh dengan kerumunan yang sudah berkumpul di dalam Boarding gate yang terbuat dari kaca.

Pengalaman naik pesawat
Ada insiden kecil ketika saya melewati Gerbang dan diminta oleh petugas gerbang untuk bertukar tempat duduk dengan penumpang yang bepergian sebagai pasangan dan ingin duduk bersama. Sebagai isyarat yang baik, saya memberikan persetujuan saya dan juga bermaksud untuk menghemat waktu yang terbuang di Standing. Saat itu saya membawa 3 buah Hand Carry karena saya tidak ingin menggunakan Jatah Bagasi saya dan menghemat waktu saat Mendarat.
Namun setelah pertukaran kursi, dan saya duduk menunggu boarding, nama saya dipanggil dengan suara keras ke speaker dengan semua penumpang bisa mendengar nama saya. Saya diminta untuk mendekati konter. Bepergian sendirian bisa merepotkan, tidak ada yang bisa menjaga barang-barang Anda. Jadi saya perlu membawa 3 buah dan konter goto saya hanya untuk diberitahu bahwa Penumpang lain berubah pikiran dan menginginkan kursi asli mereka. Bersetubuh. Dan ini terjadi pada penumpang First Class?

Kesampingkan insiden kursi, sekarang mari kita fokus pada Penerbangan. Boarding Diumumkan, PPS dan penumpang First Class diundang untuk naik ke pesawat pada panggilan pertama.
Di dalam Pesawat
Kelas satu di SQ968 hanya memiliki empat kursi dan menggunakan pesawat B777 dengan konfigurasi 1-2-1. Tempat duduk saya nomor 1D berada di tengah, berdampingan dengan tempat duduk lain dan memiliki sekat yang dapat dinaikkan sepanjang penerbangan. Yang saya lakukan, mengingat kerumitan dari tetangga saya sebelum naik.
Kursi di B777 sudah tua tetapi sangat lebar dibandingkan dengan A350, bahkan dengan A380 Emirates kelas F. Jarak kursi akan ideal untuk mereka yang Ekstra Besar dan Tinggi yang kesulitan di kursi Ekonomi.

Sebelum take off, pramugari dan Purser datang dan memperkenalkan diri serta menawarkan welcome drink yang saya pesan Singapore Sling sebagai signature SQ. Kemudian mereka membahas alur penyajian Makanan, karena penerbangan dari SIN ke CGK adalah penerbangan singkat 90 menit, semua menu akan masuk dalam One Tray untuk mempercepat layanan.

Peringkat makanan
Singapore Air juga memiliki fitur Book The Cook for First dan Business Class. Dalam penerbangan keluar dari SIN ini, ada lebih banyak opsi dan saya telah memilih Lobster Thermidor beberapa hari sebelumnya.
Makanan pembukanya adalah Smoked Tuna Salad yang disajikan lengkap dengan Bread Assortment.
Mereka juga menyajikan sampanye KRUG di pesawat, (lupa memilihSQ968 Dom Perignon, karena itu adalah mungkin penerbangan First class saya dalam SQ yang dapat memiliki Dom, Anda mungkin pernah mendengar sekarang SQ akan mengakhiri melayani Dom).
Pokoknya memilih KRUG adalah ide bagus sebagai alternatif dari Dom yang saya nikmati di Emirates Flight.
Mencicipi menu First Class menunjukkan bahwa itu lebih baik di atas menu SQ Business Class pada bulan Juni, ketika saya memesan Book The Cook for Sate dan mendapatkan Tough Rock Meat. Baca ulasan saya di sini.
Secara keseluruhan makanannya SQ968 enak.

Layanan Awak Kabin
Pramugari sangat penuh perhatian dan melampaui jarak untuk menyenangkan penumpang. Saya akan memberi mereka 10 dari 10 untuk layanan.
Selama penerbangan singkat ini saya meminta untuk mencoba Full Flat Bed, dan FA setuju untuk merapikan tempat tidur. Itu membutuhkan usaha dan waktu ekstra, terima kasih saya kepada mereka, jadi pujian untuk Wendy dan tim di kru Kelas Satu. Dan di bawah ini adalah video Full Bed sebagai apresiasi kepada mereka.

Kesimpulan
Beberapa hari setelah Penerbangan ini, saya berkomunikasi dengan kantor SQ di SG dan ID mengenai Pengalaman Naik Pesawat. Sangat senang mendengar dari SQ sebagai maskapai penerbangan terkemuka untuk menyampaikan permintaan maaf yang tulus dan memberikan semacam kompensasi dalam Voucher Belanja dll.
Setidaknya, SIA menjunjung tinggi reputasinya dan tetap menjadi maskapai pilihan saya.
Berbeda dengan Emirates yang diam berbulan-bulan setelah tanggapan saya kepada mereka.