Dalam posting ini, kami akan memeriksa manfaat ini secara lebih rinci dan menjelaskan bagaimana tepatnya mereka bekerja – termasuk beberapa yang tidak terlalu terkenal.
25% bonus akumulasi jarak tempuh
Setiap kali KrisFlyer Elite Golds terbang dengan Singapore Airlines atau Scoot, mereka akan mendapatkan bonus mileage 25% untuk semua kelas tarif kecuali Q, N, V, K, dan G (yaitu Economy Lite dan Value).
Untuk Singapore Airlines, ini berlaku di atas bonus kelas pemesanan, seperti yang digambarkan di bawah ini:
Bonus 25% hanya berlaku untuk mil KrisFlyer, bukan mil elit. Misalnya, jika KrisFlyer Elite Gold membeli tiket Kelas Ekonomi pulang pergi di kelas tarif H dari Singapura ke San Francisco (jarak 8.440 mil sekali jalan), dia akan mendapatkan:
12.660 mil dasar (8.440 mil x 2 x 75%)
4.220 mil bonus (8.440 mil x 2 x 25%)
12.660 Elite miles (8.440 miles x 2 x 75%)
Untuk penerbangan Scoot, anggota KrisFlyer mendapatkan 1 KrisFlyer mile dan 2,5 Elite miles untuk setiap dolar Singapura yang dihabiskan untuk tarif dasar dan add-on.
Jika Anda terbang dengan rencana perjalanan campuran yang menggabungkan Scoot dan Singapore Airlines, bonusnya adalah 25% dari mileage aktual yang diterbangkan di sektor Scoot.
Prioritas check-in
Anggota KrisFlyer Elite Gold dapat check-in di Kelas Bisnis atau konter Star Alliance Gold yang ditunjuk khusus kapan pun mereka terbang dengan Singapore Airlines, Star Alliance, Virgin Atlantic, Virgin Australia, atau Vistara.
Manfaat ini berlaku untuk teman perjalanan Anda pada rencana perjalanan yang sama (walaupun persyaratan “rencana perjalanan yang sama” tidak selalu diterapkan secara ketat).
Dengan semua verifikasi dokumen yang diperlukan untuk penerbangan VTL, keuntungan ini bisa menjadi penyelamat. Ketika saya terbang kembali dari Seoul, antrean Kelas Ekonomi tumpah ruah dari area check-in, tetapi hampir tidak ada antrian di antrean Kelas Bisnis!
Bagasi tambahan & penanganan prioritas
Anggota KrisFlyer Elite Gold menikmati tambahan jatah bagasi 20kg di atas hak kabin/tarif mereka yang biasa, kapan pun mereka terbang dengan maskapai Singapore Airlines atau Star Alliance. Untuk Vistara, tambahan 10kg diperbolehkan.
Tunjangan yang relevan untuk Singapore Airlines ditunjukkan di bawah ini:
Jika konsep barang diterapkan (yaitu pada penerbangan ke dan dari Kanada/AS), anggota KrisFlyer Elite Gold menikmati satu barang tambahan di atas jatah yang ada.
Meskipun manfaat ini umumnya berlaku di semua mitra Star Alliance, itu tidak berlaku untuk:
Tarif “ringan” yang ditawarkan oleh Austria, Lufthansa, dan SWISS
Tarif “Check&Go” yang ditawarkan oleh Brussels Airlines
Tarif “Go light” yang ditawarkan oleh SAS
Tarif “Kursi” yang ditawarkan oleh Air New Zealand
Anggota KrisFlyer Elite Gold juga menerima tag penanganan bagasi prioritas, yang berarti tas Anda harus menjadi yang pertama dikeluarkan dari ikat pinggang. Dalam pengalaman saya, ini sering terjadi, tetapi mungkin ada kejadian langka (terutama dengan penerbangan lanjutan) di mana prioritas tidak diperhatikan.
Akses ruang tunggu
KrisFlyer Elite Golds menikmati akses ruang tunggu setiap kali mereka terbang dengan Singapore Airlines, Star Alliance, Virgin Australia, Virgin Atlantic, dan Vistara, bersama dengan seorang tamu (kecuali di Virgin Atlantic).
Sebelum COVID, aturannya adalah KrisFlyer Elite Golds yang bepergian di Kelas Ekonomi atau Ekonomi Premium hanya dapat mengakses KrisFlyer Gold Lounge di Terminal 2 atau 3 Changi.
Lounge ini benar-benar mengerikan. Mereka sering penuh sesak, katering adalah langkah besar dari SilverKris Lounge (tanpa sampanye), sih, mereka bahkan tidak memiliki kamar mandi atau toilet sendiri. Rasanya hampir jahat, seluruh penciptaan fasilitas yang lebih rendah ini hanya untuk Star Golds in Economy.
Tapi untungnya, KrisFlyer Gold Lounge sedang dirombak (penampakannya bisa dilihat di sini), dan selama periode ini, KrisFlyer Elite Golds dapat menggunakan SilverKris Lounge yang baru dan lebih baik di Terminal 3 Changi. itu selama itu berlangsung.
Meskipun secara umum tidak ada diskriminasi dalam hal akses ruang tunggu luar negeri antara penumpang KrisFlyer Elite Golds dan PPS Club/First/Business Class, pengecualian berlaku.
Misalnya, penumpang PPS Club, First, dan Business Class yang terbang dari Bandara Mumbai menikmati akses ke lounge Adani First & Business Class, yang menawarkan layanan meja dan perawatan spa gratis. KrisFlyer Elite Golds mendapatkan Loyalty Lounge yang jauh lebih buruk.
Sejauh yang saya tahu, ada tiga tujuan Singapore Airlines di mana Kelas Bisnis dan KrisFlyer Elite Golds memiliki hak lounge yang berbeda:
Keamanan dan boarding prioritas
Anggota Star Alliance Gold dapat menikmati izin keamanan jalur cepat di bandara tertentu di seluruh dunia, setiap kali mereka terbang dengan maskapai anggota Star Alliance (apa pun kabinnya).
Anggota Star Alliance Gold dapat menikmati izin keamanan jalur cepat di bandara tertentu di seluruh dunia, setiap kali mereka terbang dengan maskapai anggota Star Alliance (apa pun kabinnya).
Jalur Jalur Emas tersedia di 138 bandara pada saat penulisan, termasuk Amsterdam, Barcelona, Brisbane, New York JFK, Osaka, San Francisco, Sydney, Tokyo Narita dan Haneda, dan Zurich.
Sementara manfaatnya, secara tegas, hanya untuk anggota Gold, dalam praktiknya saya juga menerima voucher jalur cepat untuk rekan non-Gold saya.
Ketika saatnya tiba, KrisFlyer Elite Golds bisa mendapatkan ruang penyimpanan tambahan dengan naik sebelum Kelas Ekonomi lainnya.
Urutan boarding untuk Singapore Airlines adalah:
Penumpang yang membutuhkan bantuan khusus, serta mereka yang membawa bayi dan balita
Penumpang Suite dan Kelas Satu
Penumpang Kelas Bisnis dan anggota PPS Club
Penumpang Kelas Ekonomi Premium, anggota KrisFlyer Elite Gold dan Star Alliance Gold
Penumpang Kelas Ekonomi
Operator Star Alliance lainnya mungkin memiliki urutan prioritas yang berbeda.
Sama seperti keamanan jalur cepat, boarding prioritas dimaksudkan hanya untuk anggota Gold tetapi dalam praktiknya, pendamping juga diterima.
Pilihan kursi gratis
Meskipun pemilihan kursi gratis untuk semua penumpang Kelas Satu/Suite Singapore Airlines, Bisnis, dan Ekonomi Premium, penumpang Kelas Ekonomi yang terbang dengan jenis tarif tertentu harus membayar.
Jika Anda adalah anggota KrisFlyer Elite Gold, Anda dapat memilih kursi Zona Maju atau Standar di Kelas Ekonomi secara gratis, apa pun jenis tarifnya. Ini menghemat antara US$8 hingga US$50, tergantung pada rute.
KrisFlyer Elite Golds tetap diwajibkan untuk membayar:
- Kursi dengan Ruang Kaki Ekstra (US$25-120)
- Kursi tunggal (US$140; hanya tersedia pada penerbangan A350-900 ULR ke AS)
Namun, mereka akan menerima diskon 15% dari biaya. Pendamping perjalanan yang memesan pada rencana perjalanan yang sama akan menerima diskon 10% untuk pemilihan kursi di muka.
Misalnya, jika KrisFlyer Elite Gold membuat pemesanan untuk dirinya dan istrinya di Economy Lite dan memilih kursi dengan Ruang Kaki Ekstra, ia akan menghemat 15% dari biaya pemilihan kursinya, dan diskon 10% untuk biaya pemilihan kursinya.
Jangan lupa bahwa semua kursi Singapore Airlines dapat dipilih secara gratis oleh penumpang mana pun pada tanda T-48 jam, yaitu saat check-in online dibuka.
Pemilihan kursi gratis tidak berlaku saat terbang dengan maskapai Star Alliance lainnya.
Biaya layanan dibebaskan atau didiskon
Anggota KrisFlyer Elite Gold menikmati pembebasan atau potongan biaya layanan saat melakukan transaksi KrisFlyer tertentu, yaitu memperpanjang miles dan mengubah nomine penukaran.
Singapore Airlines secara berkala memperpanjang validitas miles KrisFlyer selama periode COVID, dan perpanjangan terakhir berarti tidak ada miles yang akan kedaluwarsa hingga setidaknya 31 Januari 2023.
Tidak ada yang tahu apakah perpanjangan lain akan ditawarkan, tetapi jika tidak, anggota KrisFlyer Elite Gold dapat membayar 1.200 mil/US$12 untuk memperpanjang setiap blok 10.000 mil selama 12 bulan.
Namun, semua anggota KrisFlyer dan PPS Club membayar biaya layanan yang sama untuk melakukan perubahan pada tiket award.
Prioritas daftar tunggu yang lebih tinggi
Secara teori, KrisFlyer Elite Golds harus memiliki prioritas lebih tinggi dalam hal menghapus daftar tunggu, baik itu pendapatan atau tiket penghargaan.
Pada kenyataannya, sulit untuk mengukur seberapa besar manfaat ini. Ini mungkin tiebreak yang berguna, tetapi jika Anda berharap untuk mencetak 2x Suite saver pada rute JFK atau LHR berdasarkan status Elite Gold Anda, Anda mungkin akan kecewa.
Pendapat saya yang tidak ilmiah adalah bahwa tidak ada banyak perbedaan.
Fasilitas Scoot
Anggota KrisFlyer Elite Gold (dan Silver) sekarang menikmati manfaat berikut di Scoot:
- Prioritas check-in dan boarding
- Tambahan jatah bagasi 5kg dengan pembelian bagasi apa pun
- Pemilihan kursi standar gratis
Sayangnya, tidak ada akses lounge atau bagasi check-in gratis.
Fasilitas lainnya
Jalur cepat Shangri-La Circle Jade
Berkat kemitraan Infinite Journeys antara Singapore Airlines dan Shangri-La, anggota KrisFlyer Elite Gold dapat mendaftar dan mendapatkan status Jade dengan satu malam di Shangri-La Hotel and Resort, Kerry Hotel, Trades Hotel, atau Hotel Jen mana pun di seluruh dunia. Peningkatan tingkat akan dilakukan dalam waktu 6-8 minggu setelah memenuhi kriteria peningkatan.
Anggota Shangri-La Jade menikmati fasilitas termasuk sarapan gratis, peningkatan kamar, dan prioritas untuk check-in lebih awal dan check-out lebih lambat.
Sebagai permulaan, Shangri-La akan melakukan devaluasi besar-besaran pada program hadiahnya mulai 28 April 2022, jadi saya sarankan Anda untuk membakar poin apa pun yang Anda miliki sebelum itu.
Peningkatan Heathrow Express
Star Alliance memiliki kemitraan dengan Heathrow Express yang menyediakan peningkatan gratis ke Kelas Bisnis Utama.
Menurut S&K, anggota harus membeli tiket kelas standar tarif penuh dan menunjukkan kartu frequent flyer Star Gold mereka kepada kondektur. Namun, dalam praktiknya, ada banyak titik data dari orang-orang yang membeli tiket diskon (sedikitnya £5,50 sekali jalan, jika dibeli 90 hari ke depan) dan masih diizinkan untuk meningkatkan.
Kesimpulan
KrisFlyer Elite Golds akan selamanya menjadi warga kelas dua di PPS Club, tetapi fasilitas seperti akses ruang tunggu dan bagasi tambahan selalu berguna, terutama saat terbang di Ekonomi. Saya tentu tidak akan berusaha keras untuk menerbangkan 50.000 Elite miles hanya untuk hak istimewa, tetapi jika saya bisa mendapatkannya melalui transfer miles kartu kredit, mengapa tidak?
Satu catatan terakhir: sementara KrisFlyer Elite Golds biasa menerima kit selamat datang dengan tag bagasi dan kartu fisik, Singapore Airlines telah berhenti mengirimkannya mulai 1 Maret 2021 dan seterusnya. Sayang sekali, tetapi kartu digital Anda adalah semua yang Anda butuhkan kok.
Silakan ceritakan pengalaman anda sebagai KF Gold di kolom komentar. (YHX)